Forsendelse

FORSENDELSESTIDER:

Leveringstider er estimater og kan lejlighedsvis tage længere tid. Bemærk, at hverdage ikke omfatter weekender eller helligdage i Storbritannien.

Afgiv din ordre inden kl. 14.30 BST (mandag-fredag) for behandling samme dag!

Ordrer afgivet efter kl. 14.30 fredag, lørdag eller søndag vil blive afsendt mandag. UK Pre-12 DPD-levering er tilgængelig mandag-torsdag. Pre-12-levering i weekenden er ikke garanteret.

⚠️ Vigtigt: Leveringstiden kan være længere i forbindelse med helligdage (f.eks. jul og nytår).

Skader og problemer

Hvis leveringsemballagen ser beskadiget ud ved levering, skal du sørge for at tage et foto eller en video, før du pakker pakken ud. Hvis du pakker pakken ud, skal du sørge for at optage det på video. Hvis dette ikke gøres, kan det betyde, at vi ikke er i stand til at hjælpe yderligere, hvis der skulle opstå et problem.

Undersøg venligst din ordre ved levering, og kontakt os straks (inden for 24 timer), hvis varen er defekt, beskadiget, eller hvis du modtager den forkerte vare, så vi kan vurdere problemet og rette op på det. Hvis din forsendelsespose er beskadiget, bedes du optage en video, før du åbner pakken. 

Gratis forsendelse kan udelukke følgende: Militærbaser, øer og det skotske højland.

EU og international forsendelse

Vi sender EU-ordrer via DHL, FedEx, La Poste, DPD og Deutsche Post fra vores distributionscenter i Storbritannien. Told og afgifter er dækket på ordrer op til 150 €. For ordrer over €150 kan der pålægges ekstra gebyrer ved levering.

Til USA er ordrer på under 800 USD helt told- og skattefri. Til Australien er ordrer under 1000 AUD også told- og skattefri.

Ingen skjulte gebyrer - bare problemfri forsendelse. Har du brug for hjælp? Kontakt os via vores kontaktformular.